Création d'un compte

Le client peut créer un compte qui lui permettra notamment d'accéder à l'historique de ses commandes.

Lors de son inscription, certaines données personnelles seront demandées au client. Lors de la création de son compte, le client entre son mail qui servira d'identifiant un mot de passe.

Il appartient au client de garder ses informations strictement confidentielles et de ne pas les communiquer à des tiers, afin d'éviter autant que possible tout risque d’utilisation de son compte à son insu par des personnes non autorisées. GRIMAC ne saurait être tenu responsable de l’utilisation du compte du client par un tiers qui aurait eu accès à son identifiant et à son mot de passe de quelque manière que ce soit.

En cas de perte ou d'oubli par le client de son mot de passe, le client aura la possibilité de cliquer sur un lien lui permettant de réinitialiser son mot de passe.

Protection des données personnelles

Les informations à caractère personnel collectées dans le cadre des commandes en ligne seront traitées par GRIMAC strictement dans un but strictement commercial dans la gestion de la relation avec sa clientèle. 

Pour exercer ses droits relatifs aux données personnelles (notamment droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui concernent le client) une demande doit être adressée par mail à grimac@wanadoo.fr ou par courrier à GRIMAC - 78, Rue des Amandiers - 75020 Paris.

Les personnes concernées sont informées qu’il s’agit de droits qui ne peuvent être exercés que par elles. Pour satisfaire à cette obligation, une vérification de l’identité de la personne concernée pourra être demandée.

Il est rappelé que si les demandes d'une personne concernée sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, GRIMAC pourra exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées; ou refuser de donner suite à ces demandes.

Utilisation des données personnelles

Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles pour traiter et exécuter votre demande de devis ou demande de contact, pour traiter et résoudre toutes vos réclamations et questions ou encore pour suivre, développer et améliorer le site web et votre utilisation de celui-ci.

La sécurité des données

Nous avons pris toutes les dispositions nécessaires à la protection de vos données personnelles et au respect des réglementations en vigueur sur le sujet. Nous assurons au quotidien la maintenance des infrastructures dédiées à l’atteinte de cet engagement et mettons tout en œuvre pour vérifier le bon respect des procédures internes définies en ce sens.

Toutes les données personnelles que nous collectons sur notre site grimac.fr sont stockées sur un serveur offrant toutes les garanties de sécurité nécessaires.

Nous limitons l’accès à vos données personnelles à des employés GRIMAC soumis à des obligations de confidentialité, et dont nous pensons que leur contact avec ces données personnelles est justifié dans le cadre de leurs fonctions.

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